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    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Necesito ser médico para comprar los productos?

    Sí. Flow & Bliss distribuye exclusivamente a profesionales de la salud certificados. Al registrarse, deberá proporcionar su cédula profesional y completar un breve formulario para verificar su perfil clínico.

    ¿Cómo puedo registrarme como profesional para acceder a la tienda?

    Puede registrarse completando el formulario de alta en nuestro sitio web. Le solicitaremos información básica, incluyendo su cédula profesional, para validar su perfil. Una vez aprobado, podrá acceder a todo el catálogo y funcionalidades exclusivas para médicos.

    ¿Cuánto tarda el envío de mi pedido?

    Una vez confirmado el pago y validado el registro profesional, el pedido se procesa en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente se completan entre 2 y 5 días hábiles.

    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias a través de nuestras plataformas seguras: Stripe, Mercado Pago y PayPal. Todos los pagos son procesados en entornos protegidos para su seguridad.

    ¿Puedo solicitar factura fiscal?

    Sí. Al finalizar su compra, tendrá la opción de cargar los datos fiscales correspondientes. La factura se enviará al correo registrado una vez confirmado el pago.

    ¿Qué hago si tengo dudas sobre el uso de un producto?

    Puede consultar la ficha técnica en cada producto o comunicarse con nuestro equipo clínico de soporte. Además, ofrecemos capacitaciones, webinars y asesoría profesional para acompañarlo en su práctica médica.

    ¿Los productos cuentan con respaldo clínico?

    Sí. Cada fórmula de Flow & Bliss ha sido desarrollada con base en evidencia científica y validación clínica. Trabajamos con expertos en salud capilar y dermatológica para garantizar eficacia, seguridad y resultados visibles.